我为群众办实事|助老服务提质增效 人社赋能乐龄相城
【 发布时间：2021-12-31 】
&ddot;美丽苏州讯 开展党史学习教育以来，苏州市相城区人社局始终坚持党建和业务深度融合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极推进“局长走流程”专项行动，推动助老服务走实走深，乐龄相城服务品牌提档升级。
一是协同“跨部门”，建立四级立体式服务体系。建立起由区、11个镇(街道、区)、140个社区、1400个自管小组组成的四级立体式社会化管理服务体系，实现村村可办、就近能办、足不出村办。目前，苏州市相城区已有13.93万名退休人员享受到了社会化管理服务，大大方便了老年人就地办事。
二是关爱“有温度”，擦亮老年服务品牌。区人社局会同各镇(街道、区)，形成工作合力，开展老年朋友喜闻乐见的教学、文体等娱教活动，持续擦亮“乐龄相城，社保添福”服务品牌。今年以来，先后组织开展“四季歌”老龄活动和“社保情”文艺汇演、书画摄影比赛、征文竞赛等活动，展示新时期老人们老有所学、老有所乐、老有所为的风采。
三是经办“有速度”，贴心服务送上门。对于行动不便的老年人等特殊群体，区人社局在经办业务服务方面，构建起“十五分钟社保公共服务圈”，打造家门口的“社保中心”。近日，由区人社局主要领导牵头，以“局长走流程”的形式，进行“上门认证”，将助老服务送进百姓家。(高学兵 王曦)